Conhecimento
09 julho 2020
O conhecimento empírico é muito importante pois permite aprendermos a partir da nossa interação e observação do mundo real ou a partir do trabalho executado na nossa organização, contudo, esse conhecimento não deverá existir só armazenado nos nossos cérebros.
A Memória Organizacional ou Corporativa, onde residem os processos organizacionais, os artefactos, as responsabilidades e o sistema de informação, deverá ser gerida num ecosistema informacional que assegure a segurança da informação e a colaboração efetiva.
Existem diversas opções, internas e externas, que podem operacionalizar a gestão do conhecimento, qualquer que seja a sua escolha, assegure que as necessárias medidas de proteção da informação são implementadas mas acima de tudo não permita que a Memória Organizacional da sua organização só exista nos cérebros dos seus colaboradores, sob pena de ter de instalar umas firewall’s!