Mudança Organizacional
As empresas e organizações enfrentam hoje em dia inúmeros desafios que as obrigam a promover mudanças nas suas estruturas organizativas.
A BDO disponibiliza aos seus Clientes serviços profissionais dedicados e pró-ativos, com tecnologias e recursos humanos inovadores na avaliação da mudança e no apoio ao processo de mudança.
Gestão do Processo de Mudança
Nos processos de mudança as relações humanas são sujeitas a tensões e constrangimentos que podem por em causa o bom andamento dos projetos que tem de ser planeados e geridos de forma eficiente, segura e flexível.
O Processo de Mudança
No respeitante a mudança organizacional, a abordagem BDO pressupõe um conjunto de ações de natureza técnica que reveste a seguinte forma:
- Diagnóstico - Casos de sucesso / Problemas
- Planeamento - Objetivos / Soluções / Planos de ação
- Implementação / Monitorização - Acompanhamento
- Avaliação - Resultados
Para o sucesso das ações desta metodologia é fundamental:
- Formar uma comissão de acompanhamento com grande dinamismo
- Estabelecer um sentido de urgência coletivo
- Criar e comunicar a visão da mudança
- Envolver os colaboradores na prossecução da visão
- Divulgar os potenciais ganhos de curto prazo
A Avaliação da Mudança
Para determinar a eficácia da mudança nas empresas, é necessário definir indicadores que permitam avaliações periódicas por entidades externas independentes.
Neste contexto, a BDO trabalha com as empresas e organizações através da aplicação de metodologias integradas de avaliação da mudança, nos seguintes níveis:
- Familiarização com os processos de mudança - Historial; Políticas; Competências; Cultura Organizacional
- Áreas de avaliação - Estratégia de Negócios; Recursos Humanos; Gestão do Risco; Sistemas de Informação
- Avaliação dos resultados do processo de mudança - Descrição da situação antes da mudança; Enumeração dos objetivos da mudança; Análise da situação face aos objetivos; Conclusões e Recomendações