Digital Operational Resilience Act (DORA)

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Digital Operational Resilience Act (DORA)

O regulamento comunitário de Resiliência Operacional Digital (DORA), nº 2022/2554 do Parlamento Europeu e do Conselho de 14 de dezembro de 2022, relativo à resiliência operacional digital do setor financeiro e que altera os Regulamentos (CE) nº 1060/2009, (UE) nº 648/2012, (UE) nº 600/2014, (UE) nº 909/2014 e (UE) nº 2016/1011, visa aumentar a resiliência operacional das instituições financeiras, garantindo a robustez das suas funções comerciais críticas e a proteção dos interesses dos clientes.

Ao implementar o DORA de forma proativa, as organizações poderão fortalecer a sua estrutura de cibersegurança, melhorar as capacidades de resposta a incidentes e alinhar-se com as expectativas regulamentares.


Principais objetivos:

  • Enhanced Cybersecurity Measures: implementar medidas avançadas de segurança cibernética para proteger os dados dos clientes, as transações financeiras e a infraestrutura crítica contra ameaças cibernéticas.
  • Operational Risk Assessment: Realizar uma avaliação abrangente dos riscos operacionais, identificando potenciais vulnerabilidades e desenvolver estratégias para as enfrentar.
  • Incident Response and Recovery Planning: Desenvolver e testar planos robustos de resposta e recuperação a incidentes para minimizar o tempo de inatividade no caso de um incidente cibernético ou interrupção operacional.
  • Regulatory Compliance: Garantir a conformidade com o Regulamento de Resiliência Operacional Digital, demonstrando o compromisso do Bison Bank em dar resposta aos requisitos regulatórios e às melhores práticas do setor.


Principais pilares do DORA

Avaliação e gestão de riscos: 

O DORA enfatiza a necessidade das organizações realizarem avaliações regulares de riscos e desenvolverem estratégias de gestão de riscos. Isto inclui identificar, avaliar e mitigar riscos relacionados com a utilização de tecnologias digitais, bem como estabelecer uma apetência e uma tolerância ao risco.

Gestão de Incidentes: 

O regulamento exige que as organizações tenham um plano robusto de gestão de incidentes para responder e recuperar de incidentes digitais, tais como violações de dados, ataques cibernéticos e falhas de sistema. Este plano deve incluir funções e responsabilidades claras, bem como procedimentos para relatar e escalar incidentes.

Business Continuity Plan: 

O DORA destaca a importância do Business Continuity Plan (BCP) para garantir a continuidade de funções comerciais críticas durante e após um incidente digital. Isto inclui desenvolver um BCP, testá-lo regularmente e atualizá-lo conforme necessário.

Disaster Recovery Plan: 

O regulamento também enfatiza a necessidade de as organizações terem um plano de recuperação de desastres (DRP) para restaurar sistemas e dados após um evento perturbador. Este plano deve incluir objetivos, funções e responsabilidades claros, bem como procedimentos para a recuperação de desastres.

Conformidade e relatórios: 

O DORA exige que as organizações cumpram as leis, regulamentos e padrões da indústria relevantes relacionados à resiliência operacional digital. Isto inclui relatórios regulares às autoridades e partes interessadas relevantes sobre o estado de resiliência operacional da organização e quaisquer incidentes que possam ter ocorrido.

Formação e Consciencialização: 

O regulamento destaca a importância de programas de formação e consciencialização para funcionários e gestores, para garantir que entendam as suas funções e responsabilidades na manutenção da resiliência operacional. Isso inclui formação em resposta a incidentes, continuidade de negócios e procedimentos de recuperação de desastres.

Governação e Supervisão: 

O DORA estabelece um quadro de governação para as organizações garantirem a eficácia dos seus esforços de resiliência operacional. Isto inclui a criação de um comité de resiliência dedicado, bem como revisões e auditorias regulares das práticas de resiliência operacional da organização.

Coordenação Internacional: 

O regulamento reconhece a necessidade de coordenação internacional para abordar os riscos globais relacionados com as operações digitais. Isto inclui o estabelecimento de normas internacionais para a resiliência operacional, bem como a promoção da partilha de informações e da colaboração entre países.


Como é que a BDO endereça o DORA?

Os nossos serviços de consultoria, adaptados para apoiar a sua organização na navegação no intrincado cenário da Lei de Resiliência Operacional Digital (DORA), estão alinhados com esta era digital em constante evolução, a necessidade de uma resiliência operacional robusta é fundamental e estamos aqui para orientá-lo em cada passo do caminho.

A nossa experiência

  • Garantia de conformidade regulatória:

Navegar pelas complexidades da estrutura DORA requer uma compreensão diferenciada dos regulamentos. Os nossos especialistas conhecem bem as complexidades do regulamento de Resiliência Operacional Digital.

Garantimos que a sua organização não dá resposta apenas ao regulamento, mas excede os padrões de conformidade, fornecendo uma base sólida para a resiliência operacional.

  • Avaliação e Mitigação de Riscos:

Identificar e mitigar riscos está no centro da resiliência operacional. Nossa equipe realiza avaliações de risco completas, identificando vulnerabilidades potenciais e desenvolvendo estratégias abrangentes para fortalecer sua infraestrutura digital. Acreditamos numa abordagem proativa à gestão de riscos para proteger as suas operações contra desafios imprevistos.

  • Integração e Otimização de Tecnologia:

Adotar as tecnologias mais recentes é fundamental para aumentar a resiliência operacional. Ajudamos na integração perfeita de tecnologias de ponta em seus sistemas existentes, garantindo uma transição tranquila e otimizando suas operações digitais. Nosso objetivo é aprimorar as capacidades tecnológicas da sua organização, tornando-a ágil e resiliente diante das ameaças em evolução.

  • Formação e capacitação:

É essencial capacitar sua equipe com o conhecimento e as habilidades necessárias para a conformidade com a DORA. Oferecemos programas de treinamento personalizados projetados para educar e capacitar sua força de trabalho. Nosso foco é criar uma cultura de conscientização, preparação e adaptabilidade dentro de sua organização.

  • Planeamento de resposta a incidentes:

Nenhum sistema está imune a incidentes, mas uma resposta bem preparada pode mudar o jogo. Colaboramos com sua equipe para desenvolver planos robustos de resposta a incidentes, garantindo ações rápidas e eficazes em situações desafiadoras. Nossa ênfase está em minimizar o tempo de inatividade e mitigar o impacto de interrupções em suas operações.

Porquê a BDO?

Profissionais experientes:

A nossa equipa é composta por profissionais experientes com ampla experiência em conformidade regulatória, gestão de riscos tecnológicos e integração de tecnologia. 

Abordagem Centrada no Cliente:

Entendemos que cada organização é única. Os nossos serviços de consultoria são adaptados às necessidades e desafios específicos do seu negócio, garantindo uma solução personalizada e eficaz.

Suporte contínuo:

A resiliência operacional é uma jornada contínua. Fornecemos suporte contínuo, mantendo-o atualizado sobre a evolução das regulamentações e tecnologias, ajustando estratégias conforme necessário para manter o máximo de resiliência.

Seja nosso parceiro e fortaleça as bases digitais da sua organização. 

Juntos, vamos navegar pelas complexidades e construir uma empresa resiliente e preparada para o futuro. 

Contacte-nos hoje para uma consulta adaptada às suas necessidades.


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