Modelo de Conduta e Cultura Organizacional

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 Apoiamos as Organizações na avaliação, desenho e reforço do seu modelo de conduta e cultura organizacional, assegurando que os valores da Organização se refletem nas decisões, nos comportamentos e nas práticas de governação, em alinhamento com as exigências regulatórias e as melhores práticas.

 

Conduta e cultura: uma prioridade de governação

Mais do que um requisito formal, a cultura influencia a forma como a Organização decide, assume risco, comunica e atua no dia a dia.

O enquadramento regulatório português tornou a conduta e a cultura organizacional elementos centrais de governação:

  • No setor financeiro, as exigências são particularmente elevadas, obrigando as entidades a demonstrar que os valores, os padrões éticos e os mecanismos de conduta são adequados, aplicados na prática e monitorizados ao longo do tempo.
  • Nas restantes organizações, incluindo pessoas coletivas com mais de 50 trabalhadores e entidades administrativas independentes, a legislação recente reforça igualmente a necessidade de assegurar modelos de conduta consistentes, alinhados com os valores definidos e suportados por mecanismos de evidência, formação e reporte."


Neste contexto, as Organizações precisam de responder de forma clara a perguntas críticas:

  • O modelo definido traduz-se em comportamentos consistentes na prática?
  • As regras de conduta são compreendidas, aplicadas e monitorizadas?
  • Existem mecanismos de formação, evidência e reporte que sustentem a evolução do modelo?

 

A nossa oferta: avaliação, implementação e formação

A abordagem da BDO assenta em três vertentes, que podem ser desenvolvidas de forma integrada ou autónoma:


  • Avaliação independente da Conduta e Valores: análise estruturada da adequação e efetividade do modelo de conduta e cultura, incluindo identificação de gaps, validação de evidência e oportunidades de melhoria (prevendo cumprimento do n.º 2 do artigo 3.º do Aviso n.º 3/2020 do BdP).
  • Apoio à implementação: suporte na definição, revisão e operacionalização de políticas (nas quais se inclui o Código de Conduta), procedimentos, mecanismos de reporte, indicadores e planos de ação.
  • Formação e sensibilização: capacitação de órgãos sociais, liderança e colaboradores para reforçar a compreensão, internalização e aplicação consistente dos princípios de conduta no dia a dia da Organização.


BDO Conduct & Culture Framework

A avaliação do modelo de conduta e cultura organizacional permite analisar, de forma transversal, a eficácia da liderança, dos mecanismos de governance, dos referenciais de conduta, da sua disseminação e da monitorização da sua aplicação na Organização.

Para suportar esta avaliação, a BDO utiliza a BDO Conduct & Culture Framework, uma metodologia estruturada que combina diferentes dimensões de análise e fontes de informação, proporcionando uma visão consistente da maturidade do modelo e identificando oportunidades concretas para o reforço da cultura de integridade e compliance.


Valor para a sua Organização

A nossa intervenção permite transformar a cultura e a conduta num elemento efetivo de governação, controlo interno e gestão de risco, com benefícios ao nível regulatório, operacional e reputacional.

  • Reforço consistência entre valores definidos, decisões e comportamentos efetivos
  • Maior alinhamento com requisitos regulatórios e melhores práticas
  • Melhoria da monitorização, reporte e da demonstração da efetividade do modelo
  • Maior envolvimento da liderança, dos órgãos sociais e dos colaboradores na promoção de 
  • uma cultura de integridade
  • Identificação de oportunidades de melhoria e definição de medidas práticas para reforçar a cultura organizacional

 

Para saber mais sobre a nossa abordagem, consulte a brochura dedicada ao Modelo de Conduta e Cultura Organizacional.

Fale connosco para avaliar o modelo de conduta e cultura da sua Organização

A BDO apoia a sua Organização na transformação de princípios formais em práticas consistentes, sustentáveis e alinhadas com os desafios regulatórios e de mercado.

Ana Luísa Aires

Ana Luísa Aires

Senior Manager | Risk and Advisory Services
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